Wanneer komt mijn bestelling binnen?
Wij proberen alle pakketjes binnen 24 uur in te pakken en te versturen.
Krijg ik ook een track and trace toegestuurd?
Wij melden alle pakketjes aan met track and trace dus die ontvangt u automatisch in de e-mail.
Ik heb mijn pakketje nog niet ontvangen?
Dit kan verschillende redenen hebben. Het is altijd belangrijk om altijd uw ordernummer te vermelden bij het overmaken.
Ik heb geen track and trace code ontvangen
Dat kan kloppen. Op sommige producten ontvangt u geen track and trace automatisch. Deze kunt u bij ons opvragen mocht het pakketje niet binnen 48 uur aankomen.
Ik heb geen track and trace ontvangen en mijn pakketje is niet binnen 48 uur aangekomen, wat nu?
U kunt ons in nood altijd nog een mail sturen naar [email protected].